Grundlagen SAP Support

Es handelt sich hierbei um den Mitschnitt eines Seminars.

In dieser Schulung erhalten Sie einen umfassenden Einblick in die grundlegenden Tätigkeiten und Werkzeuge im SAP-Support.

Der Fokus liegt auf typischen Aufgabenstellungen aus dem Alltag eines SAP-Supportmitarbeiters: von der Arbeit mit Transporten über das Berechtigungsmanagement bis hin zur Nutzung technischer Tools wie dem Code Inspector oder der Transaktion ST05.

Zudem lernen Sie zentrale Konzepte der Formularentwicklung (Smartforms, Adobe) sowie das Datenmodell im DDIC, die Nachrichtenfindung und wichtige Auswertungsmöglichkeiten mit SQVI kennen. Technische Aspekte wie die IDoc-Verarbeitung, Batch Input und Sperrkonzepte finden ebenfalls Berücksichtigung.

Stichpunkte:

• Transportmanagement, Workbench-Transporte und Konzeptentwicklung
• Berechtigungsanalyse mit Trace, Rollenableitung und Standardrollen
• Technische Tools: Code Inspector, ST05, SQVI, TAANA und IDoc-Verarbeitung
• Datenmodell- und Formularentwicklung: DDIC, SmartForms, Adobe Forms, Nachrichtenfindung