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Die Zukunft der SAP-Beratung – Von der Wissens- zur Verantwortungsdisziplin
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In einer Welt, in der sich SAP-Technologien im Wochentakt weiterentwickeln und KI die Spielregeln der Beratung neu schreibt, steht die SAP-Community vor fundamentalen Fragen: Wie bleibt man als Berater relevant? Welche Kompetenzen zählen morgen noch? Und wofür werden Kunden künftig bezahlen? „Die Zukunft der SAP-Beratung“ liefert darauf klare Antworten – fundiert und praxisnah. Die Autoren Sarah Niesel, Daniel Chrobot und Oliver Nübel, bekannt durch ihren Podcast „SAP Sommeliers“, destillieren aus über 100 Gesprächen mit SAP-Experten, was wirklich trägt: Urteilskraft unter Unsicherheit, die Fähigkeit, zwischen Geschäftsfrage und SAP-Konfiguration zu übersetzen, und echte Mitverantwortung im Projekt.
Das Buch adressiert die gesamte Bandbreite der SAP-Welt. Es zeigt, warum Datenqualität keine IT-Aufgabe, sondern eine Führungsfrage ist, wie Community als Werkzeug statt als Flucht funktioniert und weshalb Organisationen nicht an Technologie scheitern, sondern an fehlender Entscheidungsfähigkeit. Die strukturellen Schwächen klassischer Beratungsmodelle und die blinden Flecken einer Branche im Umbruch werden offen benannt. Ein Highlight sind die acht Interviews mit ausgewiesenen Experten aus der Branche zu den angesprochenen Fragen. Nach der Lektüre besitzen Sie einen inneren Kompass, um in einer volatilen, komplexen und mehrdeutigen Welt handlungsfähig zu bleiben. Ein Buch für alle, die nicht nur überleben, sondern mitgestalten wollen, was SAP-Beratung morgen bedeutet.
- Warum SAP-Wissen zur Commodity wird
- 5 Karrierepfade und Einfluss von KI
- SAP-Community im O-Ton
- Das Ende des Stundenmodells? Wofür Kunden morgen wirklich zahlen
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2.1 Das Narrativ von SAP
SAP hat ein Talent, das man respektieren muss: die Fähigkeit, der Branche immer wieder ein neues Narrativ zu geben.
Anfang der 2010er-Jahre war Fiori die Revolution. Endlich moderne Oberflächen, Apps statt Transaktionen, der Nutzer im Mittelpunkt. Beratungshäuser bauten Fiori-Teams auf, Kunden schrieben Roadmaps um, Konferenzen widmeten dem Thema ganze Tracks.
Dann kam die Cloud – erst als Plattform (HANA Cloud Platform, später SAP Cloud Platform, heute BTP), dann als Programm mit RISE und GROW with SAP. Die Botschaft war eindeutig: Wer nicht in die Cloud geht, verpasst die Zukunft. Das Narrativ war so stark, dass viele Unternehmen Cloud-Entscheidungen trafen, ohne zu klären, welches Problem sie damit eigentlich lösen wollten.
Und heute heißt das Narrativ KI: Business Agents, Joule, autonome Prozesse, das Autonomous Enterprise. Wieder eine neue Sprache, wieder neue Versionen der Zukunft, wieder eine Welle, auf der du surfen sollst, bevor du weißt, wohin sie rollt.
Innovation braucht Narrative, Märkte brauchen Erzählungen, und vieles davon hat Substanz. Deine Herausforderung liegt aus unserer Einschätzung woanders: Während SAP im Jahres-, manchmal Monatstakt epochale News ausruft, steht dein Kunde noch ganz woanders. Laut DSAG ist rund die Hälfte der Unternehmen noch immer nicht in der S/4HANA-Welt angekommen – und die Uhr läuft, denn die Mainstream-Wartung der SAP Business Suite 7 (darunter ECC 6.0) endet 2027, mit kostenpflichtiger Extended Maintenance bis längstens 2030. Viele haben Fiori nie vollständig eingeführt, Cloud-Strategien existieren auf Papier, aber nicht in der Infrastruktur. Und nun sollen die gleichen Unternehmen über Business Agents sprechen.
Du stehst zwischen zwei Welten: den Narrativen von SAP und einer operativen Realität, in der eine einzige Transformation fünf bis zehn Jahre läuft. Auf diese Spannung gibt es zwei gleichermaßen falsche Reaktionen.
Die erste: Narrative unkritisch weiterreichen. Dann wirkst du wie der verlängerte Arm des SAP-Marketings, und dein Kunde verliert das Vertrauen, weniger in SAP als in dich.
Die zweite: abwertende Distanzierung. Sätze wie »Das Marketing ist weiter als das Produkt« sind schnell gesagt, helfen aber niemandem sie verstärken die Unsicherheit und entwerten auch das, was an den Narrativen positive Visionskraft hat.
Deine Aufgabe ist weder das eine noch das andere. Deine Aufgabe ist es einzuordnen. Nicht jede Welle ist gleich groß, nicht jedes Narrativ gleich reif, nicht jede Innovation für jeden Kunden zum gleichen Zeitpunkt relevant. Genau diese Unterscheidung ist die Leistung, für die du bezahlt wirst, nicht für das Weiterreichen von Folien, sondern für das Übersetzen von Zukunft in Handlungsfähigkeit.
Espresso-Moment: Die Macht der Bilder
Wir kommen unter anderem aus der Kunstgeschichte, und dort lernt man früh, wie Bilder funktionieren und welche Macht von ihnen ausgeht. Bilder wirken wie Beweise. Unser Gehirn sieht ein Abbild und macht das Gesehene automatisch zur Wahrheit.
Auf einem SAP-Partnertag saßen wir im Saal, schauten auf die Projektion. Es ging um AI Agents im HR-Bereich, und wir ertappten uns dabei, wie wir geplante Releases einfach als Realität annahmen. Das Bild hatte einen Wirklichkeitsanker gesetzt, den die Realität noch gar nicht eingelöst hatte.
Schau dir SAP-Infografiken bewusst an und frag dich: Ist das ein Zielbild oder ein Ist-Zustand? Der Unterschied ist entscheidend.
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